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討論話題 : 魔法coco內有異物
 


我公司於10月19日員工旅遊至貴公司南濱路上的小米麻糬文化館
公司員工皆有購買貴公司產品
我在打開第一樣購買的魔法COCO, 並且取出第一包來
咬下第一口就咬到硬物

第一張 產品包裝

第二張 保存期限尚未到期(2007/11/15)

第三張 咬第一口後即咬到硬物, 硬物在圖片下方

第四張 將硬物外的麻糬除去後, 內為類似塑膠塊, 上頭有我牙齒咬裂痕跡


自從咬到後, 感覺噁心想吐,
我購買的食品皆未在食用, 購買金額818元
發票號碼WB77000497, 可查詢我所言不假.

貴公司於產品包裝上強調"品質保證", 看來多麼諷刺.

按照消費者保護法第七條及第八條與食品衛生法規定.
需將該問題食品送至衛生局檢驗.

本人於11月4日11時多有打該公司客服0800420033聯絡過.
客服僅於下午1點多時回電, 並提出換貨要求而已.
對此, 我個人覺得毫無保障, 且貴公司產品皆不敢再食用.
回電話的客服黃小姐, 並宣稱自總公司花蓮那邊打電話來.
但來電顯示為02-2789-XXXX台北的電話.
對此覺得, 貴公司"誠信"上也有問題.

如貴公司有誠意, 請找能做決定的人與我聯絡.
不要再找第一線客服人員來敷衍我.
請重視貴公司品質保證與誠信以及商譽, 與我聯絡.
我的聯絡方式, 貴公司客服有資料, 不便在公開網路上公佈.

 

 

[ 2007-11-05 19:10:33 ]
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